Как правило, приносит пользу: любому человеку приятно, когда к нему обращаются по имени. Но очень важно правильно назвать это имя и не перестараться с его упоминанием. Еще важнее то, что персонализации не обязательно подразумевает необходимость повторения имени вашего клиента. Это, скорее, информация, имеющая непосредственное отношение к данному клиенту, личные данные о нем. Всего один раз проп...

Коммуникация означает взаимодействие: это двусторонний процесс обмена информацией. Диалог является самой простой формой коммуникации, поэтому начинать его следует как можно раньше. Заголовки, в которых звучит вопрос, немедленно вовлекают клиента в общение. То же относится и к любым другим методам вовлечения, например, к конвертам типа да/нет. Возвратные купоны с текстом Да, я хочу получить проб...

Разные шрифты оказывают разное воздействие. При выборе шрифта обычно руководствуются принципами бренда компании, которые обеспечивают единообразный внешний вид всех его коммуникаций.

Конечно, требовательность к выбору является решающим моментом, но удивительно, как много шрифтов впоследствии можно разобрать с большим трудом. Такое случается, когда шрифт, выбранный с таким расчетом, чтобы подч...

Почти все интернет и печатные издания отчитывают дни до Нового года. Пора не просто подводить итоги уходящего года, пора просто уйти. Экономическая ситуация на внешних рынках не позволяет россиянам отдаться праздному веселью. Последний четверг 2011 года ударил по рублю и тот упал на 50 копеек к доллару. Что это за событие на фоне дорожающей нефти? Давайте обратимся к официальным источникам. Руб...

Как только все элементы работы, предназначенной для репродуцирования, будут преобразованы в пригодные для печати изображения, их собирают в правильном положении и фиксируют, после чего всю работу отправляют на ретро, или фоторепродуцирование. Это означает, что работу передают фирме, занимающейся репродуцированием, для изготовления печатной формы. Печатные формы представляют собой медные пластин...

Отдается предпочтение партнерству, которое объединяет исследовательские институты и промышленность, так как оно весьма вероятно будет способствовать более скорому внедрению результатов исследований. Заявления должны включать «план по использованию и информированию», чтобы показать, каким образом полученные знания обретут практическое применение.

При разработке заявлений, исследователи должн...

Будет ли продолжена работа над проектом после окончания финансирования? Если да, то вам необходимо пояснить, каким образом вы добьетесь самофинансирования проекта.

Покажите, что вы реально оцениваете стоимость и риски проекта, чтобы он был успешным, и что вы осознаете необходимость управлять рисками. Насколько успешность проекта будет зависеть от факторов, которые находятся вне сферы контрол...

Равное отношение к оптимальному результату за вложенные средства

Процедуры, которые были описаны в предыдущей главе, отображают потребность демонстрировать беспристрастность и прозрачность при подписании контрактов в общественном секторе. Подбор поставщиков в частном бизнесе обычно свободен от подобных процедур рассмотрения заявок, у клиентов есть больше свободы в управлении закупками ...